Microsoft는 여전히 CIO의 가장 친한 친구입니까?

Microsoft가 움직일 때, 사람들은 앉아서주의를 기울입니다. 이 기술 대기업은 최근 운영 체제 Windows 10, 개인 비서 Cortana 및 헤드 장착 컴퓨터 HoloLens와 같은 일련의 향후 출시 및 업데이트에 대한 자세한 정보를 제공했습니다.

그러나 Microsoft뿐만 아니라 Apple, Google 등 IT 회사와도 긴밀한 관계를 맺고 싶은 많은 기술 회사가 있습니다. 그렇다면 Microsoft는 여전히 CIO의 가장 친한 친구입니까? 그리고 아마도 더 중요한 시점에서 그랬습니까?

기업 IT의 초석

Tullow Oil CIO 앤드류 마크스 (Andrew Marks)는 많은 CIO가 Microsoft를 비즈니스 필요성으로 가장 잘 간주한다고 말합니다. Office 대신 Google Apps for Work 등을 사용하는 회사조차도 레드먼드에 기반을두고 있습니다. 회사의 소프트웨어.

Marks는 적어도 일부 백엔드 프로세스에 대해서는 Microsoft에 의존하지 않는 조직이 거의 없다고 말합니다. 예를 들어 파트너 및 고객은 여전히 ​​Microsoft 소프트웨어를 사용하므로 CIO는 상호 운용성에 중점을 두어야합니다.

회사가 기술을 구매, 구축 및 사용하는 방식이 급속하게 변화하고 있습니다. 즉, 기술을 구축하고 실행하는 팀 역시 변경해야합니다.

그러나 MS에 대한 신뢰는 공급 업체 측의 자만에 대한 변명이 아니며, 전략적 차원에서 MS는 단순히 소프트웨어 라이선스 판매만으로는 충분하지 않다는 MS의 인식이 점차 커지고 있다고 지적했다.

연결된 세계에서 점점 더 많은 기업들이 클라우드 기반 모델이 특히 구매 측면에서 유연성을 제공한다는 것을 알 수 있습니다. Marks는 “전통적 라이센싱 모델은 매우 복잡하며 CIO는 공급 업체의 투명성을 훨씬 원합니다.

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유연성이라는 주제는 Axin의 컨설턴트였던 전직 CIO Ian Cox와 공감합니다. 그는 Microsoft 제품이 수년 동안 대부분의 기업 IT 환경의 초석을 형성했음을 인정합니다. 이러한 이유로 콕스는 그 기간 동안 CIO에게 가장 중요한 업체는 아니지만 그 회사가 CIO 중 한 명 이었지만 그렇지 않다고 말하는 것은 공정하다고 말합니다.

불안한 관계

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그러나 그 관계가 언제나 쉬운 것은 아닙니다. Cox는 공급 업체의 중요성과 CIO와의 관계의 품질 간에는 항상 직접적인 상관 관계가있는 것은 아니라고 밝혔으며 Microsoft의 경우에도 마찬가지입니다.

CIO가 Microsoft를 친구로 여기지 않는 이유 중 가장 큰 이유는 라이센스입니다.

“이 라이선스 모델의 작동 방식을 해석하고 설명하는 것이 유일한 목적 인 전문가가 있다는 사실은 무수히 많은 Microsoft 라이선스 계약과 관련하여 복잡성, 신비 및 혼란에 대해 알아야 할 모든 것을 말해줍니다.”

더 불행하게도 Cox는 이러한 전문가들과 시간을 보낸 후에 CIO가 어떤 라이센싱 모델이 조직에 최상의 가치를 나타내는 지 지켜 보는 것이 더 바람직하지 않다고 종종 말합니다.

그러나 Cox와 그의 동료 대부분은 계속 투자했습니다. “당신은 선택의 여지가 없습니다. “Microsoft 이외의 솔루션으로 전환하는 데 드는 비용과 노력 또한 합리적인 것이 아니며 경우에 따라 실현 가능성이 낮습니다. 따라서 CIO로서 벤더의 자비하에 잠정의 바위와 어려운 곳 사이에 남았습니다. 절대 좋은 곳이 아닙니다.

좋은 소식이 있습니다. Cox는 Microsoft가 라이선스 계약을 검토하고 있음을 알게되어 기쁘게 생각합니다. 이러한 변경으로 인해 기술 담당 부서의 고객 친화적이고 이해하기 쉬운 모델이 만들어 지는지 확인해야합니다. 그는 “CIO가 수년간의 좌절감을 감내해야만하는 상황에서 MS는 대부분의 IT 리더들과 친구 상태로 나아갈 때까지는 다소 시간이 걸릴 것”이라며 ”

항공기 제조 회사 인 Messier-Bugatti-Dowty의 지역 IT 관리자 인 Doug May는 CIO와 Microsoft 간의 관계가 더 편리하다고 주장합니다.

모든 고객과 공급 업체가 Microsoft를 사용한다면 제한된 범위의 옵션을 보유하게됩니다. “라고 말하면서,”클라우드를 향한 노력 때문에 Google Apps와 같은 시장에 현재 대안이 있습니다. 그러나 모든 파트너가 Microsoft 또는 최신 버전의 응용 프로그램과 운영 체제를 사용하는 경우 통합 문제가 발생할 수 있으며 경쟁 우위를 잃을 위험이 있습니다.

새로운 서비스를위한 새로운 기회

미래를 내다 볼 때 Windows 10에 포함 된 Microsoft의 개발중인 소프트웨어 중 일부는 금년에 출시 될 예정이며 CIO와의 관계 및 소비자 전용 게임으로 간주 될 수있는 일부 제품에 다시 활기를 불어 넣을 수 있습니다.

Working Links CIO Omid Shiraji는 그의 회사가 다른 많은 조직과 마찬가지로 여전히 Windows와 Office를 사용하고 있다고 말합니다.

Cortana는 정말로 흥미 롭습니다. “Contextualised 음성 소프트웨어는 정말 강력한 도구 일 수 있지만 그것이 기업에서 보류 될 경우 특수 효과 이상의 것이어야합니다. 웨어러블 기술이 실제로 발달 될 때까지는 음성 소프트웨어를 최대한 활용하려는 시도가 방해 될 것입니다.

Shiraji는 게임 시스템을 믿습니다. Xbox One은 상호 작용, 공동 작업 및 경험에 중점을두고 올바른 방향으로 나아가는 단계입니다. “개인적으로 Xbox One과 같은 플랫폼을 사용하여 고객에게 서비스를 제공하는 방법에 대해 생각하고 싶습니다.”

그것은 많은 사람들의 집에있는 정말 강력한 키트입니다. 우리는 실제로 고객에게 서비스를 제공하는 새로운 방법을 모색하는 여정의 시작에 불과합니다. 그리고 그게 바로 Microsoft가 투자를 이끌어 가야 할 곳입니다.

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